主题数据格式

专题可以接受.xlxs..csv文件。每行应包含您要分析的一个或多个自由文本响应,以及您可以提供的响应的任何其他信息(例如,响应日期,NPS分数或响应段)。文件可以在顶部有标题,或者如果不是,则应提醒您的主题联系人每个行指的是什么。

如果您上传Excel文件,则要分析的数据必须在第一张中。

如果您希望将其视为指标的列,请将其作为一个数字,在附加列中可以减少处理时间(例如,提供NPS作为0-10而不是批评者,被动或启动子。或提供第一个接触分辨率1 =是或0 =否)。

如何防止数据损坏

已知在Excel中打开文件,导致外部字符和日期格式的问题。如果可能会避免在Excel中打开和保存文件,然后将其发送到主题。如果您的文件需要基本修改,请在专题上与您的联系人谈谈,看看我们是否可以为您自动化编辑。

未来上传

您可以将其他数据上传到现有数据集和主题可以处理,并在正确配置时自动添加。通过关于未来上传频率的主题与您联系,以确保系统设置为接受新数据。如果格式更改,例如,主题将无法自动处理数据文件,例如。列顺序或标头名称更改。如果可能,避免这些变化,如果必须更改,请提醒您的主题联系,以便预先准备系统以减少时间。

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